紙では検索性に乏しく、必要なときに過去の情報を調べたり引き出すことが困難でした。

• 以前は申請書類のほとんどがExcelベースのフォーマットをA4用紙で印刷したものだったため、そのままのフォームを再現できるX-pointは、ユーザ心理的に電子化への抵抗感を減らせると考えました
• かゆい所にも手が届く設計機能の豊富さ。且つそれをPCリテラシーが高くない担当者でも設計/管理しやすいインターフェース

まだ全社で利用開始したばかりですが期待通りです。フォームの見た目を紙の頃に似せているため、みんなスムーズに利用できています。主目的であった「検索性」については、今後日に日に恩恵を感じられるようになってくると思われます。