便秘治療薬「イチジク浣腸」で高い知名度を誇るイチジク製薬株式会社は、紙の帳票による申請業務に起因する意思決定の遅滞など、複数の課題を抱えていた。
こうした課題の解消を目指し、同社はX-point Cloudを導入。約20種類の申請書をすべて電子化し、申請業務のペーパーレス化を実現した。
これにより、決裁に要する期間は従来の1/2以下に短縮され、回付や保管などに費やしていた手間も大幅に削減された。
さらに、同社では蓄積したデータを営業企画などの業務にも利用し、従業員共通の知識基盤としてもX-point Cloudを活用している。

課題・背景

• 約20種類の紙の申請書で申請業務を運用
• 承認者の不在時などに申請業務が大幅に遅滞
• 決裁後の記録閲覧に手間が多く、振り返りが困難

業務効果

• 紙の申請書すべてのペーパーレス化が実現
• 意思決定が加速し、決裁までの期間は半分に
• 業務に活用できる従業員共通の知識基盤を確立