AgileWorks（アジャイルワークス）の よくある質問
機能やワークフローの活用・効果に関するご質問
AgileWorksは、複雑かつ高度な業務にも対応する標準機能と、優れた拡張性を持つワークフローシステムです。
開発コストが発生しやすい他システム（会計システムや外部データベース等）との連携を、標準機能としてご利用できます。また、スクラッチ開発、サポートの切れたワークフローからのシステム移行にも十分対応可能です。
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はい、可能です。
過去申請データをコピーし、情報を引き継いだ状態で新規書類を作成できます。
どのようなファイルでも添付可能で、添付できるファイル数やサイズ制限はありません。
また、必要に応じて管理者は添付ファイルの拡張子制限や、ファイルサイズ制限することが可能です。
AgileWorksは、製品機能を拡張できるSDKを提供しています。
詳細は、こちらをご覧ください。
モバイル向けのインターフェースを提供しているため、スマートフォン（スマホ）やタブレットで操作ができます。また、承認だけでなく書類検索も可能です。
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Microsoft Windows、iOS、iPadOS、Androidに対応しています。
対象ブラウザはInternetExplorer、FireFox、GoogleChrome、Microsoft Edge、MobileSafariとしています。
対象バージョン等の詳細は、こちらをご覧ください。
サーバーOSとして、Microsoft Windows Server、Red Hat Enterprise Linuxに対応しています。
データベースはOracle Database Server、Microsoft SQL Server、MySQLに対応しています。
対象バージョン等の詳細は、こちらをご覧ください。
導入や運用、サポートに関するご質問
5,000社以上の様々な業種・業界のお客様に導入実績がございます。
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従業員数が多い企業でも費用が抑えやすいように。同時ログインユーザーライセンス方式となっています。
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AgileWorksで、書類の申請・承認・検索・集計といったユーザーの視点を体験できます。
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開発部内に専門カスタマーサポートチームがおり、メールによるサポートを行っています。
また、契約者様がご利用いただけるサポートサイトでは、FAQ、マニュアルダウンロード、フォームテンプレート集（400帳票以上）、といった充実したメニューがあり、システム管理者が自己解決するための情報源としてご利用いただけます。
詳しくは、お客様向けサポートサイトをご覧ください。
輸出規制の対象とはなりません。
AgileWorksは、ご契約いただくことで、どなたでも取得・ご利用いただくことが可能です。
そのため、パッケージ版につきましては、「貿易関係貿易外取引等に関する省令（平成十年三月四日通商産業省令第八号）第9条第2項第9号イ」に該当し、許可を要しない役務取引であると判断しております。
参考：貿易関係貿易外取引等に関する省令（平成十年三月四日通商産業省令第八号）
また、クラウド版につきましては「貿易関係貿易外取引等に関する省令（平成十年三月四日通商産業省令第八号）第9条第2項第14号イ（一）」 に規定されている「購入に関して何らの制限を受けず」「電気通信の送信による注文により、販売店の在庫から販売されるもの」に該当し、外為令別表に当てはまらないと判断しております。
参考：経済産業省による安全保障貿易管理のQ&A（技術関連Q59）
※該非判定書の発行は行っておりませんのでご了承ください。