「DXの重要性は分かっている。しかし、何から取りかかればよいのか分からない…」。
そうした悩みを持つ経営者は少なくない。特に、工場や倉庫などの「現場」を持つ中小企業にとって、DXの実現はより困難に思える。しかし、そうした状況にあっても、DXの第一歩＝ファーストDXを実現している企業は存在する。
本記事では、東京都多摩市を拠点に、自動車の板金塗装事業などを展開する京南オートサービス株式会社（以下、京南オートサービス）のケースを通じて、中小企業におけるファーストDXの成功事例をお届けします。

課題・背景

• 社会全体におけるデジタル化に対する危機感
• 現業中心のため、DXに取り組みにくい事業環境
• システム導入に対する社内からの反発の懸念

業務効果

• ワークフローシステムによるファーストDXの実現
• 離れた場所からでも社内の状況把握が可能に
• 社員のシステムに対する抵抗感を大幅に軽減