AgileWorks

株式会社トーカイのワークフローシステム導入事例

ワークフローの乗り換えにより
管理と利用の両面で工数を削減

ワークフローを利用している業務・フォーム

各種申請(出張申請、経費申請、情報登録申請)、報告書、規程に係わる届出書など

ワークフロー導入前の課題

AgileWorks採用以前にグループウェアの機能としてのワークフローは導入していたが、書式の作成に専門のスキルが必要だったため、メンテナンス性や担当の引継ぎに問題がありました。
また、ベースになっていたグループウェアのサポート終了が予測されていたため、グループウェアの更改に合わせての検討になりました。

ワークフローを検討した理由

課題に対する対策として、書式の作成が容易な事と、更改するグループウェアとの親和性が選定の第一要件になりました。
また、書式の自由度(パーツの種類やレイアウト)や承認ルート(回付)の自由度も選定の理由になりました。

ワークフローの評価

管理側としては書式の作成や変更などの管理が楽になりました。
利用者側としては、従来は作成途中の保存機能や承認の引き戻し・差し戻し機能がなかったために、申請の再作成が多かったのですが、それがなくなり作成の手間が減りました。
また、対応できる書類の種類が増えてペーパーレスに貢献できそうです。

お客様プロフィール

会社名 株式会社トーカイ
住所 香川県高松市鶴市町2025-3
従業員数 770名
事業内容 リネンサプライ事業
URL http://www.to-kai.co.jp/

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