【セミナー案内】情シスの属人化を解消する〜人の異動で翻弄される端末・権限・サポートを整える〜

パーソルビジネスプロセスデザイン株式会社
ワークスデザイン事業本部　サービスコンサルティング課
石原 慧

2021年にパーソルビジネスプロセスデザインに入社後、大手企業向けITサポートプロジェクトに携わり、ユーザー対応や運用改善を担当。その後、WEBマーケティング領域へ異動し、コンテンツ制作およびリード獲得施策に取り組む。
現在はコンタクトセンターおよびヘルプデスク領域の法人営業を担当し、課題整理から提案までを一貫して対応。ITサポート・WEBマーケティング・営業の3つの経験を活かし、さまざまな企業の業務課題に向き合っている。

株式会社エイトレッド
マーケティング部マーケティングG主任 ワークフロー総研編集長
金本奈絵

大学卒業後、大学の事務員としての経験を経て、住宅系専門紙の記者に転身。その後、活動の場をWeb媒体に広げ、オウンドメディアの運営に従事。
さらに、イベント運営や商品開発、教室運営を通じて、子どもたちへの将棋の普及活動にも携わる。
現在は株式会社エイトレッドにて、バックオフィス向けオウンドメディア「ワークフロー総研」の編集長として、記事のディレクションのほか、セミナーやカンファレンスなどの企画運営を行う。