株式会社ちょびリッチのワークフローシステム導入事例

ワークフロー活用により申請ルール、承認フローを整備

ずっと紙の申請書を使用していたので、電子化をすることで使い勝手が悪くなるのは本末転倒だと思っていました。その点で、X-pointは入力のインターフェイスが馴染みやすく、社内で浸透しやすいと感じました。
承認経路を柔軟に設定できると伺いましたので、社歴の浅い社員も迷わずに申請できるのではと期待ができました。
「必要な人に必要な承認を得る」という基本ルールの元、確実に印章(承認の証拠)を残せるようにしたいという希望がありました。紙ベースですと、万が一承認者が抜けても気付かない可能性があるのですが、承認経路を事前に設定することで、そういった懸念が払しょくできると思いました。

事前に想定していた通りのフォームを作成することができました。フォーム作成はコツを掴めば「こうしたい」と思う機能を付けることができるので、運用しながらもブラッシュアップが可能になると思います。
複数の条件をつけた承認経路を作成することができました。お陰で、社歴の浅い社員もスムーズで正確な申請ができると思います。また、新入社員もポイントさえ伝えれば、細かい承認ルールを教えずとも自然と正しい承認経路で申請を通すことができるので、教育が楽になりそうです。
副次的に決裁経路の見直しをすることにつながった細かいことですが、稟議申請書の印章欄について、不要な印章欄には自動的に斜線を引ける機能があるのですが、使う側の利便性を反映している素晴らしい機能だと思いました。印章欄が空欄のままですと、後々に困ることがあると思うので、とても助かります。
導入にあたり、担当営業の方やサポートスタッフの方にとても親切に対応していただいたお陰で、希望通りのフォーム・承認経路を作成することができました。長く使用することを考えると、サポート体制が充実している方が安心だと実感しました。