FAQ
全体
どのようなニーズにマッチする製品なのですか。
社内書類の電子化、ペーパレス化、業務の定型化、情報伝達の迅速化など色々な御要望にお応えさせて頂いております。
ワークフロー機能のみの製品なのでしょうか。
カード型データベースのような形にて、顧客管理や案件管理など、データベース化の御要望にお応えさせて頂いております。
導入までの期間はどれくらいでしょうか。
短いお客様ですと2週間程度で立ち上げて頂いております。対象を広げすぎずに始める事がポイントです。
動作環境について (クライアント)
対応プラットフォームは何ですか。
システム構成・動作環境のページを御確認下さい。
クライアントに、必要なソフトは何ですか。
OS標準のブラウザ(IE)のみとなります。PDF印刷を行う際には、アドビ社のAdobeReaderが必要となります。
動作環境について (サーバ)
対応プラットフォームは何ですか。
システム構成・動作環境のページを御確認下さい。
印影を使用する際に特別なプログラムは必要ですか。
標準機能にて対応しており、特別なプログラムは必要有りません。
PDF化するには何か特別なプログラムは必要ですか。
製品名「PDF作成オプション」を別途ご購入頂く事になります。
WWWサーバは、何を利用できますか。
システム構成・動作環境のページを御確認下さい。
DBサーバは、何を利用できますか。
システム構成・動作環境のページを御確認下さい。
負荷分散の構成はできますか。
はい。Enterprise版にて対応が可能です。
バックアップはどのような対応となりますか?
X-pointとしては特定のフォルダにアーカイブファイルを作成するバッチが御座いますので、このアーカイブファイルを丸ごとコピー等してご対応頂けます。
料金、ライセンス体系に関して
スタンダードとエンタープライズの違いを教えてください。
製品体系のページを御確認下さい。
スタンダード版からエンタープライズ版へのバージョンアップはできますか。
はい。可能です。
ユーザー数が増えた場合はどうなりますか。
追加にてお求め頂くことが出来ます。
活用
ユーザ情報データを取り込む事はできますか。
CSVにて取り込む事が可能です。
X-pointのデータをCSVへ出力することはできますか。
はい。可能です。出力するフォームとその項目を選んで出力が可能です。
用意されている連携、帳票集等のオプション製品を教えてください。
追サイボウズガルーン2連携、勘定奉行連携が標準でモジュールを用意しております。総務・経理系の帳票テンプレートとして「BizPack!」を用意しております。詳細はこちら をご確認ください。
フォームの作成
フォ-ムの作成はどのようにして行いますか。
専用のデザイナソフトがあり、プログラムの知識が無くともフォームを作成する事が出来ます。
フォームは、どの程度の技術があれば作れますか。
AccessやVBと言った開発ツールよりも簡単で、Excel等の上級レベルであれば簡単に作れます。
画像データなどを取り込むことはできますか。
はい。可能です。PDF、画像ファイルをフォーム作成の下絵として取り込んでデザインを作成頂く事が可能です。
PDF印刷時に「社外秘」等の文字を入れたいのですが・・・
はい。可能です。「表示モード」(両方orブラウザのみorPDFのみ)という設定が項目ごとに作成頂けます。
データベースへの接続等難しい印象があるのですがアップロードは簡単でしょうか。
「フォームデザイナ」で作成した定義ファイルを、X-pointサーバの「フォーム作成ウィザード」でアップロードするだけで、すぐにフォームは利用できるようになります。
入力したデータを他のフォームで引用したいのですができますか。
はい。可能です。「関連書類」を作成でき、元フォームのデータを引用して作成することが可能です。
アプリケーション機能仕様について
承認フローのステップ数はいくつまで作れますか。
最大で99ステップとなります。ステップに含める事の出来る人数は無制限です。
承認ステップに設定できる条件はどのようなものがありますか。
役職、グループ、個人の指定、申請者から設定が可能です。
承認条件は設定できますか。合議へは対応してますか。
AndとOrと言う条件を指定する事が出来ます。
承認フローで設定できる種類はどのようなものがありますか。
1.承認者固定(例:課長⇒部長⇒総務部⇒Aさん)、2.申請者による選択、3.承認者による選択、4.複合での条件分岐の4パターン設定が可能です。
条件分岐ではどのような設定ができますか。
文字列(=、~を含む)、数値(○より大きい、小さい、数値項目の比較)の条件を複合して条件を作成することが可能です。
申請帳票は自動採番できますか。
はい。自動採番コンポーネントを利用する事が可能です。
承認状況の確認はできますか。
はい。誰が、いつ(時、分、秒)承認、却下、差し戻しをしたかが閲覧できます。
自分宛に承認の依頼が来たら、電子メールで通知するなどの機能はありますか。
SMTPサーバを指定する事により、【承認】、【却下】、【回覧】等のメール送信が可能です。
一括承認機能はありますか。
はい。御座います。一覧の件名に任意の項目を表示できますので必要な内容を確認して一括承認していただけます。
申請書に添付はできますか。また、対応ファイル、サイズ、制限枚数を教えて下さい。
はい。1GBまで添付が可能です。
申請時、承認時の印影の作成はどのように行われているのですか。
システムで自動的に3行の印影が作成されます。印影内容は名前、日付(年月日)、承認/申請が反映されます。
同じ苗字の人がいる場合の印影は見分けられますか。
印影に表示する名前を管理者が設定できますので対応可能です。
承認者が不在(出張や長期休暇)の場合他の者が代理承認することができますか。
はい。代理者による申請や承認が可能です。
差し戻しをする際に、コメントを入れて送る事は出来ますか。
はい。コメントを入力しないと差し戻せないようになっております。また、申請者もしくは承認者どちらにも差し戻せます
閲覧可能な書類について制限は掛けられますか。
ユーザー毎、フォーム毎にアクセス権限を設定することが可能ですので、フォームに対して状況確認 を可能にするアクセス権限をユーザー指定でつけることが出来ます。提出者、承認者もアクセス権限を付与する事が可能です。
承認が完了したデータの集計はできますか。
クロスクエリ、サマリクエリ、一覧クエリにて集計が可能です。クエリ結果に表示する項目は管理者がクエリ作成時に任意に決定できCSVにて出力が可能です。
メールサーバーが認証必須の場合、対応は出来ますか。
はい。可能です。 SMTP認証、POP before SMTPに対応しております。
入力されたデータはどのような形で保存されますか。
1フォーム1レコードとしてDBへ格納されます。
申請データを集計したいのですが、できますか。
はい。可能です。標準機能として3つのクエリがございます。一覧表示、クロス集計、サマリ集計が可能です。
集計データをCSVに出力できますか。
はい。可能です。クエリの結果をCSV出力する事が可能です。
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